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Politique de confidentialité des informations pour le traitement des données à caractère personnel conformément aux différents systèmes législatifs du règlement (UE) GDPR 2016/679, qui met à jour les versions précédentes. 1 / Informations sur la définition des termes de la présente politique de confidentialité (GDPR 2016/79) Données de navigation / Cookies Petite partie des données stockées dans le dispositif de l'utilisateur. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs se connectant à ce site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) ​​des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode d’utilisation de la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur L’intéressé : est la personne physique à laquelle les données personnelles font référence. L’utilisateur : est la personne qui utilise notre site Web et qui, sauf indication contraire, coïncide avec la partie intéressée. Contrôleur de données : Personne physique ou morale, service ou autre organisme qui, individuellement ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel de l'intéressé / utilisateur, ainsi que les outils adoptés, y compris les mesures de sécurité. Processeur de données : La personne physique ou morale qui traite les données à caractère personnel de manière opérationnelle et autonome, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité, pour le compte du responsable du traitement des données désigné conformément aux dispositions de l'art. 32 GDPR Ce site / application L'outil matériel ou logiciel à travers lequel les données personnelles des utilisateurs sont collectées et traitées. Service Le service fourni par la société Ludo.vic snc ou par ce site / cette application. 2 / Contrôleur de données de données personnelles: 1A LE TITULAIRE DU TRAITEMENT, en vertu des articles 4 et 24 du GDPR, est Ludo.vic snc via caduti di Reggio Emilia, 9 - 40033 Casalecchio di Reno BO IT en la personne de son représentant légal. L'email de contact du contrôleur de données est: info@ludovic.it 3 / le délégué à la protection des données (DPD) / (DPO - délégué à la protection des données) est désigné conformément aux articles 37 - 39 du GDPR. Le courrier électronique de contact du DPD est: info@ludovic.it 4 / Données personnelles collectées signifie «toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (« utilisateur intéressé »du site Web); la personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par son nom, des données relatives à la localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments caractéristiques de son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale "sont identifiables (Article 4 n ° 1 du RPGD). Les données personnelles collectées sont utilisées pour la vente de biens et services à l'utilisateur ou pour la vente de produits, y compris le paiement. Les données personnelles collectées pour effectuer le paiement peuvent être celles relatives au compte courant utilisé pour le transfert ou aux autres instruments de paiement fournis. Les données personnelles fournies librement par la partie intéressée / l'utilisateur ou, dans le cas des données d'utilisation, automatiquement collectées de manière indépendante ou par l'intermédiaire de tiers lors de l'utilisation de ce site Web sont tout ou partie: email, nom, prénom, numéro numéro de téléphone, province, état, pays, code postal, ville, adresse, raison sociale, site Web, numéro de TVA / code TVA, cookies et données d'utilisation. Formulaires de contact de ce site Web L'utilisateur, la partie intéressée, remplit les différents formulaires de contact avec ses propres informations, au travers de textes d'informations spécifiques affichés avant la collecte des données volontairement insérées dans les champs appropriés pour remplir le formulaire, consent à leur utilisation pour répondre à ses demandes. informations, devis, ou toute autre nature indiquée par l'en-tête de formulaire. Les données personnelles pouvant être collectées sont: code postal, ville, nom de famille, nom, email, adresse, pays, numéro de téléphone, numéro de TVA, province, nom de la société, site web et statut. L'adresse électronique de l'utilisateur est automatiquement ajoutée à une liste de contacts auxquels peuvent être transmis des courriers électroniques contenant des informations, notamment des informations commerciales et promotionnelles, relatives à ce site Web ou après avoir effectué un achat. Sauf indication contraire, toutes les données demandées par ce site Web sont nécessaires pour effectuer son service. Si l'utilisateur, la partie intéressée refuse de les communiquer, il peut être impossible de le fournir. Dans le cas où ce site Web indique que certaines données sont facultatives, les utilisateurs sont libres de ne pas communiquer ces données, sans que cela ait une incidence sur la disponibilité ou le fonctionnement du service. En cas de doute sur les données obligatoires, vous pouvez contacter le responsable du traitement. 5 / Catégories de destinataires de données à caractère personnel et diffusion Les données ne seront pas diffusées mais pourront être communiquées pour des besoins liés à l'exploitation et à la maintenance du système d'information utilisé et des réseaux de communication. Ce site Web et tous les services tiers utilisés par celui-ci peuvent collecter des log de système, c'est-à-dire des fichiers qui enregistrent les interactions et qui peuvent également contenir des données personnelles, telles que l'adresse IP de l'utilisateur. 6 / Transfert de données de l'UE ou de l'Italie Les données personnelles collectées ne seront pas transférées en dehors de l'UE et de l'Italie. 7 / Demandes  « Do not track » ("Ne pas suivre") Le site Web www.ludovic.it ne peut pas prendre en charge ces demandes.. 8 / Période de stockage des données personnelles: Les données à caractère personnel ainsi collectées seront conservées comme suit: aux fins -a), la durée de conservation est égale à la durée du contrat entre les parties; à des fins- b) la durée de stockage est de 24 mois; à cette fin -c) la durée de stockage est de 24 mois; aux fins -d) la durée de stockage est de 24 mois. En outre, le responsable du traitement des données peut être obligé de conserver les données à caractère personnel pendant une période plus longue, conformément à une obligation légale ou sur ordre d'une autorité. 9 / Objet et base légale du traitement Les données à caractère personnel seront traitées aux fins suivantes: -a) démarches administratives / comptables: - livraisons de biens et services et protection des positions créditrices qui en découlent; -b) vente directe: recevoir par courrier électronique des moyens automatisés, promotionnels, commerciaux et / ou publicitaires liés aux produits et services proposés. Pour remplir une obligation légale à laquelle le propriétaire est soumis; La base juridique de l’objet de comptabilité administrative -a) est le contrat (article 6, paragraphe 1, lettre b) du GDPR); la base légale de la finalité -b) le marketing direct est le consentement (art. 6, al. 1, lettre a) du GDPR); la base légale de la finalité -c) le profilage (non automatisé) est le consentement (art. 6 al. 1 let. a) RGPD); le fondement juridique de l'objectif de marketing direct -d) est le consentement (art. 6, al. 1, let. a), du RPGD). Sans le consentement préalable de l'intéressé, ses données personnelles ne seront pas utilisées aux fins visées aux points b) et / ou c). Lorsqu’il fournit des informations personnelles, la partie / l’utilisateur intéressée a le droit d’opter pour ce service. Les données sont traitées au siège social de Ludovic snc 10 / Gestion des contacts et envoi de messages Ce type de service permet de gérer une base de données de contacts de messagerie. Ces services pourraient également permettre de collecter des données sur la date et l'heure d'affichage des messages par l'utilisateur / intéressé, ainsi que sur l'interaction de l'utilisateur / intéressé. avec eux, comme des informations sur les clics sur les liens insérés dans les messages. 11 / Méthodes de traitement des données collectées Le contrôleur de données utilise des mesures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisé de données à caractère personnel. Le traitement est effectué de manière automatisée et manuelle, en utilisant des outils informatiques et / ou télématiques avec des méthodes d'organisation et des logiques strictement liées afin de garantir une sécurité et une confidentialité maximales, par des personnes désignées conformément aux dispositions de l'art. 32 GDPR En plus du contrôleur de données, dans certains cas, d’autres parties impliquées dans l’organisation des méthodes de traitement des données utilisées par la personne concernée / utilisateur peuvent avoir accès aux données: Processeurs de données (administrateurs, commerciaux, juridiques, administrateurs système) ou externes ( en tant que fournisseurs de services techniques, hébergeurs, sociétés informatiques), 12 / Droits de l'intéressé ou de l'utilisateur Vous pouvez faire valoir vos droits tels qu'exprimés dans le règlement de l'UE 2016/679 en contactant le titulaire en envoyant un courrier électronique à info@ludovic.it. Les demandes sont gratuites et seront traitées par le responsable du traitement le plus rapidement possible. En particulier, l’utilisateur  a le droit, à tout moment, de demander au responsable du traitement l'accès à vos données personnelles (article 15), la rectification (article 16), l'annulation (article 17), la limitation de traitement (art. 18). En outre, il a le droit de transférer des données (art. 20) et le droit de s'opposer à leur traitement (art. 21). 13 / Comment exercer ses droits Pour exercer les droits d'utilisateur, les utilisateurs peuvent adresser une demande par courrier électronique au titulaire. 14 / Révocation du consentement Si le traitement est basé sur le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans compromettre la licéité du traitement sur la base du consentement donné avant la révocation en envoyant un courrier électronique aux coordonnées du responsable du traitement. 15 / Droit de réclamation L'intéressé / utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de controle. 16 / Défense au tribunal Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être utilisées par le titulaire devant le tribunal ou lors des étapes préparatoires à sa création éventuelle pour la défense contre les abus dans l'utilisation de ce site Web ou des services connectés par l'utilisateur. 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